Booster ses ventes avec la négociation Gagnant - Gagnant

Booster ses ventes avec la négociation Gagnant – Gagnant

Formation présentielle

Durée : 14  heures (2 jours)

Objectifs de la formation

Identifier le profil du client.
Préparer et mener une négociation commerciale.
Acquérir les techniques de vente et de négociation.
Maîtriser toutes les étapes d’un entretien de vente.
Conclure les négociations et les ventes plus rapidement.
Disposer d’une boîte à outils (stratégies, méthodes, réflexes).
Valoriser leur offre.
Défendre leurs marges.
Vendre à leur prix

Programme de la formation

Rejoignez la formation « Boostez vos ventes avec la négociation Gagnant-Gagnant » et maîtrisez les techniques de négociation les plus performantes. Découvrez les principes de la négociation gagnant-gagnant, apprenez à analyser les besoins des parties et identifiez les concessions possibles. Profilage des clients, stratégies coopératives, et gestion des objections vous aideront à mener des entretiens de vente efficaces. Utilisez notre boîte à outils de négociation pour valoriser votre offre et défendre vos marges tout en maintenant des relations positives avec vos clients. Concluez vos ventes plus rapidement et efficacement.

Pour qui

Commerciaux et responsables des ventes et/ou des achats.
Responsables d’équipe ou de département qui doivent fréquemment négocier avec des clients, fournisseurs ou partenaires.

Prérequis

Avoir une expérience préalable dans des rôles nécessitant des compétences de négociation, comme les ventes, les achats.
Comprendre les principes fondamentaux du commerce, de la gestion des relations clients, et de la gestion des marges.

Approches d'évaluation

Évaluation préparatoire : Questionnaire à remplir avant le début du stage
En cours de formation, par des exercices pratiques et des mises en situation
Évaluation sommative en fin de formation
Validation : À l’issue de la formation, délivrance d’une attestation nominative de stage

Ressources techniques et pédagogiques

Support de formation au format PDF

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Contenu de la formation

Introduction à la négociation gagnant-gagnant

Comprendre les principes de base de la négociation gagnant-gagnant.
Comparaison avec d’autres styles de négociation (gagnant-perdant, perdant-perdant).

Préparation de la négociation

Analyse des besoins et des intérêts des deux parties.
Identification des zones de concessions possibles et des points non négociables.

Techniques d’analyse et de profilage des clients

Identifier le profil du client.
Utilisation des outils d’analyse pour comprendre les motivations et les attentes des clients.

Stratégies de négociation

Développer des stratégies de négociation basées sur la coopération.
Comment sortir des guerres de positions et adopter une approche de gain mutuel

Maitriser les étapes d’un entretien de vente

Techniques pour conduire efficacement un entretien de vente de l’ouverture à la clôture.
Gestion des objections et des conflits pendant la négociation.

Utilisation de la boîte à outils de la négociation

Présentation des outils et techniques (stratégies, méthodes, réflexes) utilisables dans différentes situations de vente et de négociation.

Valorisation de l’offre et défense des marges

Techniques pour valoriser son offre.
Comment défendre ses marges tout en maintenant des relations positives avec le client.

Conclusion des ventes

Techniques pour conclure les négociations et les ventes plus rapidement.

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